1. Общи положения
Настоящата политика описва начина на предоставяне на услугите и достъпа до събития, организирани от „Дом Групп“ ЕООД чрез интернет сайта.
2. Закупуване на билет
Чрез сайта клиентите могат да закупят билет за участие в събития, организирани от „Дом-Групп“ ЕООД.
За всяко събитие на сайта се предоставя информация относно:
- наименование на събитието
- дата на провеждане
- място на провеждане
- цена на билета
След успешно извършено плащане клиентът получава потвърждение за направената поръчка на посочения имейл адрес.
3. Получаване на билета
Закупеният билет се предоставя в електронна форма.
Клиентът получава потвърждение за покупката чрез имейл, който служи като доказателство за закупен билет.
При необходимост организаторът може да изисква представяне на потвърждението при достъп до събитието.
4. Условия за участие
Достъпът до събитието се предоставя на лица, които са закупили валиден билет чрез сайта.
Организаторът си запазва правото да въведе допълнителни условия за участие, включително:
- възрастови ограничения
- изисквания, свързани със сигурността на събитието
- ограничен капацитет на събитието
5. Промени или отмяна на събитие
Организаторът си запазва правото да променя датата, мястото или програмата на събитието при необходимост.
В случай на отмяна на събитието клиентите имат право на възстановяване на платената сума съгласно политиката за плащане и възстановяване на суми.
6. Ограничения при доставка
Тъй като билетите се предоставят в електронен формат, не се извършва физическа доставка на стоки.
Адреси тип „До поискване“ или пощенски кутии не се използват при предоставянето на услугата.